中荷人壽保險(xiǎn)有限公司是一家極具成長(zhǎng)潛質(zhì)且特色鮮明的合資壽險(xiǎn)公司，公司注冊(cè)資本金23.5億元，總資產(chǎn)規(guī)模151億元，連續(xù)五年盈利，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)模與效益”、“品質(zhì)與價(jià)值”的平衡發(fā)展,被行業(yè)媒體譽(yù)為“卓越價(jià)值經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)公司”、“年度創(chuàng)新服務(wù)外資保險(xiǎn)公司”、“年度成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司”。

       作為中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首批獲準(zhǔn)成立的中外合資壽險(xiǎn)公司，中荷人壽由北京銀行與法國(guó)巴黎保險(xiǎn)集團(tuán)合資經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)覆蓋環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，在大連、北京、遼寧、山東、河南、安徽、天津、上海、江蘇等省市設(shè)立9家分公司、4家中心支公司共計(jì)46家分支機(jī)構(gòu)，為34萬(wàn)客戶(hù)提供保險(xiǎn)保障。

       中荷人壽秉承“更輕松”的保險(xiǎn)服務(wù)理念，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，持續(xù)研發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，著力打造經(jīng)營(yíng)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、科技領(lǐng)先、品牌亮麗、團(tuán)隊(duì)卓越的精品文化，致力成為中國(guó)金融服務(wù)業(yè)最值得信賴(lài)的精品合資壽險(xiǎn)公司。

       中荷人壽保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，在東北地區(qū)開(kāi)業(yè)的第一家中外合資壽險(xiǎn)公司。

       秉承著以專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信為社會(huì)持續(xù)提供最佳金融商品與服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)終身保險(xiǎn)理財(cái)需求，進(jìn)而成為全中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最值得信賴(lài)與尊重的典范的理念，中荷人壽業(yè)務(wù)飛速發(fā)展業(yè)務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。

       隨著市場(chǎng)的發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)策略開(kāi)始往精細(xì)化方面轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)分析需求已經(jīng)從簡(jiǎn)單的匯總統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化到了圖表結(jié)合等綜合性分析需求。

       而當(dāng)前中荷人壽在信息化建設(shè)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

1、  國(guó)外軟件易用性差：報(bào)表開(kāi)發(fā)是基于國(guó)外的報(bào)表軟件制作生成，由于國(guó)外報(bào)表軟件操作方式的限制，以及難以滿(mǎn)足中國(guó)式報(bào)表的制作需求；

2、  復(fù)雜報(bào)表開(kāi)發(fā)困難：對(duì)于復(fù)雜報(bào)表的功能實(shí)現(xiàn)，必須由技術(shù)人員寫(xiě)JAVA代碼進(jìn)行完成，開(kāi)發(fā)成本較高且需求實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。

3、  可視化效果差：早期的國(guó)外報(bào)表軟件目前在可視化及美觀性上已經(jīng)明顯滯后于國(guó)內(nèi)報(bào)表軟件的發(fā)展。

      1、報(bào)表模塊

      根據(jù)中荷人壽現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)規(guī)模體系，以及不同的業(yè)務(wù)范圍和渠道部門(mén)，依賴(lài)于CDM數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)區(qū)分為不同專(zhuān)題進(jìn)行分析，其中包括財(cái)務(wù)專(zhuān)題、理賠專(zhuān)題、個(gè)險(xiǎn)專(zhuān)題、企劃專(zhuān)題、客服主題、等近20個(gè)模塊，滿(mǎn)足全公司各部門(mén)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求，例如（業(yè)務(wù)專(zhuān)題較多，列舉部分模塊如下）：

      【財(cái)務(wù)專(zhuān)題】：主要面向公司財(cái)務(wù)部門(mén)，統(tǒng)一維護(hù)全司各部門(mén)對(duì)應(yīng)的責(zé)任額，并對(duì)公司現(xiàn)金流、其他險(xiǎn)種的賬戶(hù)數(shù)據(jù)以及涉及財(cái)務(wù)收付費(fèi)情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)等。

      【理賠專(zhuān)題】：按渠道、險(xiǎn)種及區(qū)域等不同數(shù)據(jù)分析維度，對(duì)全公司理賠相關(guān)的情況進(jìn)行分析查看。

      【銀保專(zhuān)題】面向銀保部門(mén)，對(duì)分公司、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、各區(qū)域代理人等業(yè)績(jī)指標(biāo)、產(chǎn)能指標(biāo)人力等進(jìn)行分類(lèi)分析，滿(mǎn)足從總公司到分公司以及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各自不同的數(shù)據(jù)需求和指標(biāo)分析。

      【監(jiān)控專(zhuān)題】：提供給IT信息部門(mén)，便于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)CDM系統(tǒng)中的任務(wù)執(zhí)行情況，能夠讓值班人員及時(shí)了解系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行是否正常。

       1、權(quán)限體系

       中荷人壽在億信BI平臺(tái)中建設(shè)近300張報(bào)表，為總公司、分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。億信BI利用本身的數(shù)據(jù)級(jí)次維功能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份與數(shù)據(jù)權(quán)限自動(dòng)匹配，用戶(hù)登錄后只能查看到自己所在機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，無(wú)法查看其它部門(mén)的數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)越權(quán)訪問(wèn)。

       2、門(mén)戶(hù)管理

       在億信BI平臺(tái)中，通過(guò)門(mén)戶(hù)管理功能設(shè)置多種類(lèi)型門(mén)戶(hù)，按照用戶(hù)及業(yè)務(wù)類(lèi)型，通過(guò)權(quán)限為用戶(hù)分配個(gè)性化門(mén)戶(hù)。

       3、報(bào)表集成

       報(bào)表使用方式上，主要以頁(yè)面集成的方式為主，通過(guò)url鏈接的方式講億信BI報(bào)表集成到中荷人壽核心業(yè)務(wù)平臺(tái)中。通過(guò)在url中傳參可動(dòng)態(tài)控制報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)可以與BI權(quán)限相結(jié)合，通過(guò)用戶(hù)自動(dòng)控制數(shù)據(jù)范圍。

       利用億信BI產(chǎn)品強(qiáng)大的功能和良好的易用性，在兩個(gè)月的實(shí)施周期中，實(shí)施團(tuán)隊(duì)共計(jì)完成中荷人壽近300張歷史報(bào)表的遷移制作，快速的將以前舊報(bào)表系統(tǒng)的報(bào)表和數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時(shí)的遷移到億信BI新報(bào)表平臺(tái)系統(tǒng)中，為日常業(yè)務(wù)報(bào)表支撐提供了有力的保障。

       另外，通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，中荷人壽技術(shù)人員已經(jīng)快速掌握了BI中制作報(bào)表的方法，能夠獨(dú)立承擔(dān)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)上新增的一些復(fù)雜需求報(bào)表，極大的減少了在復(fù)雜報(bào)表上的制作難度和開(kāi)發(fā)周期，為日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持提供了保證。

       同時(shí)，通過(guò)BI中的郵件訂閱功能，系統(tǒng)定時(shí)將指定的關(guān)鍵報(bào)表和KPI關(guān)鍵數(shù)據(jù)發(fā)送到領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)相關(guān)務(wù)人員的郵箱中，不僅節(jié)省了人力成本，也讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員可以快速及時(shí)的監(jiān)控和了解公司整體和相應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展更加的快速、高效。