商業(yè)智能軟件可以將分散在企業(yè)中各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合起來，并轉(zhuǎn)化為有價值的信息，提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析的能力與效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)在市場中的競爭力。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)將部署商業(yè)智能軟件提上了日程，以期幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

怎樣才能利用商業(yè)智能軟件將企業(yè)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢呢？雖然商業(yè)智能軟件可以幫助企業(yè)找到影響其商業(yè)活動的關(guān)鍵因素，但商業(yè)智能軟件本身并不能保證為企業(yè)創(chuàng)造任何價值。任何技術(shù)方法，尤其是商業(yè)智能，在解決問題之前都必須有充分的數(shù)據(jù)準備，然后利用相關(guān)技術(shù)將有助于決策的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的行動。為此，企業(yè)應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

首先，要充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，詳細分析企業(yè)現(xiàn)有的資源和管理者的思想意識、管理技能等，結(jié)合企業(yè)自身的特點和行業(yè)優(yōu)勢，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上明確企業(yè)對商業(yè)智能的需求。

其次，在對產(chǎn)品的理解上，從一開始就要明確，商業(yè)智能軟件的真正價值在于輔助決策和預(yù)測趨勢。所以前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理準備要提前到位。對于實施商業(yè)智能的企業(yè)來說，良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累越多，越詳細、越準確，商業(yè)智能軟件為決策提供預(yù)測的準確性就越高。

再次，在分析現(xiàn)狀，明確需求，完備數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，找到最合適的廠商和產(chǎn)品，從管理和技術(shù)的角度選擇或設(shè)計一個商業(yè)智能解決方案。只要用戶需求明確，再加上廠商正確的方法論和管理理念的指導(dǎo)，商業(yè)智能軟件一定會發(fā)揮最好的效用。和其他信息系統(tǒng)的建設(shè)一樣，商業(yè)智能作為一個項目，還必須堅持“一把手原則”，即商業(yè)智能軟件的實施強調(diào)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的直接參與，以保證項目在企業(yè)的順利實施。

最后，必須明確的是，商業(yè)智能軟件的實施是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，有一定的難度和風險，不是幾個程序員就能完成的。因此，需要充分結(jié)合企業(yè)的各種資源優(yōu)勢，聘請相關(guān)資深行業(yè)專家擔任企業(yè)的管理顧問，從業(yè)務(wù)建模入手，循序漸進，才有可能打造出真正符合企業(yè)需求的商業(yè)智能系統(tǒng)。

企業(yè)在實施商業(yè)智能時，有兩條建設(shè)路線可供選擇。一是從企業(yè)某一部分的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，嘗試實施商業(yè)智能。這種方法安全、易實施、見效快。另一種方法是在企業(yè)的所有領(lǐng)域全面實施商業(yè)智能，支持企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程，滿足跨企業(yè)決策支持。與前一種方法相比，這種方法更具挑戰(zhàn)性，但效果較慢，平均投資回收期較長。企業(yè)可以根據(jù)自己的資源、技術(shù)水平和需求的緊迫性來決定選擇哪條建設(shè)路線。